如果說十年前是地段為王，五年前是流量為王，那現(xiàn)在和未來一定是粉絲為王，作為粉絲經(jīng)濟時代的新營銷模式，淘寶直播圍繞粉絲經(jīng)濟的本質(zhì) C2B（Customer-To-Business），讓粉絲對品牌從參與，到認同，再到產(chǎn)生歸屬感，循序漸進，逐步深入，既提升了品牌知名度，同時帶動產(chǎn)品銷量。

作為一家與時俱進的活力型企業(yè)，中山佳健生活用品有限公司開展了聚焦品牌、產(chǎn)品、生產(chǎn)三個環(huán)節(jié)的淘寶直播活動，從十月底到十一月底，舉行了三場直播，為公司旗下+7 衛(wèi)生巾雙十一、雙十二活動持續(xù)打 call，總覆蓋33萬粉絲，站內(nèi)有效曝光量超過14 萬人次，樹立+7產(chǎn)品口碑，直接間接帶來訂單超過 1000 單，用實際成果驗證了淘寶直播的實效營銷效果。

店鋪引流，銷售轉(zhuǎn)化 主播是直播成功關(guān)鍵點

直播利用淘寶主播的粉絲效應，通過主播將店鋪及品牌信息傳遞給粉絲，配合店鋪雙十一、雙十二活動引導粉絲購買，為雙十一、雙十二預熱，助力銷售轉(zhuǎn)化。 

“主播是直播是否成功的關(guān)鍵，因為主播會直接影響她們的粉絲。”在選擇主播時，充分考慮了這個因素：主播擁有優(yōu)質(zhì)忠誠的粉絲群體，可以導入精準的用戶人群，主播其粉絲是否對衛(wèi)生巾有著強烈的需求和購買欲望，決定了通過主播引導能達到多少的有效轉(zhuǎn)化。

根據(jù)三場直播重點不同，分別匹配了不同的主播。如第一場針對品牌宣傳的直播，選擇了曾任職電視臺主播的林佳彤，通過 PGC 欄目式測評，凸顯了+7 產(chǎn)品的品質(zhì)口碑。而在針對雙十一預熱的第二場直播中，秒動選擇了淘寶天團主播 YS 毛爺爺，她擁有 20 萬精準粉絲，為+7 衛(wèi)生巾促銷和雙十一預熱打 call；在第三場工廠實地探訪中，選擇了擁有多場線下采訪經(jīng)驗的廣州十強網(wǎng)紅主播 L-小周周，由她帶領(lǐng)粉絲探秘佳健公司總部，通過領(lǐng)導專訪，揭秘好貨品質(zhì)來源。

通過直播間推送店鋪關(guān)注卡，微淘圖文推送，以及主播口播引導，為+7 店鋪導入優(yōu)質(zhì)精準的目標用戶，同時助力于店鋪粉絲積攢及店鋪運營。

品牌銷售兩不誤 淘寶直播如何讓營銷更實效？

這三場淘寶直播的流程和環(huán)節(jié)經(jīng)過精心策劃，按照品牌-產(chǎn)品-生產(chǎn)的形式，從終端到源頭，讓粉絲了解佳健旗下+7 等品牌及產(chǎn)品，通過實地探訪，對公司環(huán)境、生產(chǎn)工藝、創(chuàng)始人有了進一步認識，增強了品牌認同和產(chǎn)品信心，并由主播將粉絲引導到天貓店，促進了產(chǎn)品銷售。品牌和銷售兩不誤，怎么做到的呢？ 

直播過程，為了客戶加強品牌曝光，從背景墻到桌面陳列，再到產(chǎn)品及公司介紹，全程對+7品牌露出，有效增加+7 品牌的曝光時長及曝光頻次，助力+7 品牌形象的傳播。

主播從產(chǎn)品外觀、吸水性、透氣性幾個消費者比較關(guān)注的衛(wèi)生巾產(chǎn)品屬性測評，直觀真實地向粉絲展現(xiàn)+7 衛(wèi)生巾的各項指標，凸顯+7 產(chǎn)品質(zhì)量，為+7 在粉絲心中構(gòu)建良心產(chǎn)品的形象。 

淘寶直播作為粉絲經(jīng)濟時代全新的銷售方式，提供給消費者更直接的銷售體驗。主播直播間與粉絲實時互動，讓粉絲有機會深入全面了解+7 品牌的文化背景及產(chǎn)品特性，助力+7 電商口碑的樹立。將主播口播，實景視頻，粉絲互動，產(chǎn)品詳情頁描述等多維度綜合打包，形成了“真聽真看真買“，售賣過程簡單快捷，用戶畫像清晰，便于企業(yè)明確市場方向，為進一步的市場策略做指導。

此外，僅通過文案和圖片介紹，用戶對產(chǎn)品和品牌的了解未必深入全面，但通過直播，借助淘寶主播 KOL 與粉絲親密互動，直接溝通，提升了用戶體驗。如 11 月 30 日工廠直播，粉絲通過主播引導，對佳期工廠環(huán)境有了全方位立體了解，公司創(chuàng)始人繆總出鏡，更提升了粉絲對佳健品牌的信心。通過主播推薦引導以及與佳健創(chuàng)始人繆總互動訪談等形式，助力+7 等品牌的傳播與美譽度的提升。

結(jié)語 

粉絲經(jīng)濟時代，淘寶直播的作用越來越明顯，如可根據(jù)品牌特點，選擇適合品牌調(diào)性的主播，打造品牌主播代言人，在天貓旗艦店開通直播間功能，固定時間開播，增進直播與店鋪之間的銜接度。豐富直播的玩法和內(nèi)容，提升粉絲的購買欲，如將直播場景放到街上，引進更多優(yōu)質(zhì)達人全網(wǎng)形成聲量，則能迅速打響品牌的口碑及知名度。